IPAD DPU เสริมศักยภาพผู้ประกอบวิชาชีพบัญชี จัดอบรม Gen AI รุ่นที่ 2 ฝึกใช้กรณีศึกษาธุรกิจ ประยุกต์ AI สู่งานบัญชี

สถาบันพัฒนานักวิชาชีพบัญชี (IPAD) คณะการบัญชี มหาวิทยาลัยธุรกิจบัณฑิตย์ (DPU) จัดโครงการบริการวิชาการ “ปัญญาประดิษฐ์เชิงสร้างสรรค์ (Generative AI: Gen AI) เพื่อผู้ประกอบวิชาชีพบัญชี รุ่นที่ 2” เพื่อพัฒนาทักษะการใช้เทคโนโลยี AI ผ่านการอบรมเชิงปฏิบัติการ (Workshop) โดยมี อาจารย์ธนัท เกิดเจริญ ผู้เชี่ยวชาญด้านระบบสารสนเทศและการตรวจสอบ เป็นผู้บรรยายถ่ายทอดความรู้และนำผู้เข้าอบรมฝึกปฏิบัติผ่านกรณีศึกษาและสถานการณ์ทางธุรกิจ เพื่อให้ผู้ประกอบวิชาชีพบัญชีสามารถนำความรู้ไปประยุกต์ใช้ในการทำงานได้จริง เมื่อวันที่ 17 ตุลาคม 2569 ณ ห้องประชุมทวี บุณยเกตุ อาคารสำนักอธิการบดี DPU

สำหรับการอบรมครั้งนี้ มีผู้เข้าร่วมกว่า 80 คน และเป็นการจัดอบรมด้าน AI ครั้งสุดท้ายของสถาบันในปี 2569 โดย ดร.อรัญญา นาคหล่อ รองคณบดีฝ่ายกิจการนักศึกษา คณะการบัญชี และผู้จัดการสถาบันพัฒนานักวิชาชีพบัญชี (IPAD) มหาวิทยาลัยธุรกิจบัณฑิตย์ ให้ข้อมูลถึงที่มาของการจัดอบรมว่า การเปิดอบรมรุ่นที่ 2 เป็นผลจากกระแสตอบรับของโครงการรุ่นแรกเมื่อวันที่ 22 สิงหาคม 2569 ซึ่งมีผู้เข้าร่วมกว่า 90 คน และได้รับผลประเมินความพึงพอใจ 4.80 คะแนน ประกอบกับผู้ประกอบวิชาชีพบัญชียังคงให้ความสนใจพัฒนาทักษะด้าน AI อย่างต่อเนื่อง สถาบันฯ จึงเปิดอบรมอีกครั้งในเดือนตุลาคม โดยเพิ่มการฝึกปฏิบัติผ่านกรณีศึกษาด้านบัญชีและการตรวจสอบ เพื่อให้ผู้เข้าอบรมสามารถนำความรู้ไปใช้ในการทำงานได้จริง

ในการบรรยาย อาจารย์ธนัท เริ่มต้นด้วยการถ่ายทอดหลักการทำ Prompt Engineering โดยเปรียบเทียบการสื่อสารกับ AI ว่าคล้ายกับการสั่งงานผู้ช่วยหรือน้องฝึกงาน ซึ่งต้องสื่อสารให้ชัดเจน ใช้ภาษาที่เป็นกันเอง กำหนดบทบาทและเป้าหมายของงาน รวมถึงเปิดโอกาสให้ AI แจ้งเมื่อไม่มั่นใจในข้อมูล เพื่อลดการคาดเดาคำตอบที่อาจคลาดเคลื่อน พร้อมแนะนำการใช้ NotebookLM โดยนำเอกสาร นโยบายองค์กร และมาตรฐานวิชาชีพมาสร้างเป็น Knowledge Base เพื่อให้ AI วิเคราะห์และตอบคำถามโดยอ้างอิงจากเอกสารที่กำหนด ลดปัญหา Hallucination หรือการสร้างคำตอบที่ไม่ตรงกับข้อเท็จจริง

อีกประเด็นที่อาจารย์ธนัทให้ความสำคัญคือ Data Privacy และข้อควรระวังตามกฎหมาย PDPA โดยเฉพาะการนำข้อมูลทางบัญชีและข้อมูลลูกค้าเข้าสู่ระบบ AI ซึ่งบางแพลตฟอร์มอาจมีการบันทึกประวัติการใช้งาน หรือเปิดให้ Human Reviewers เข้าถึงข้อมูลเพื่อพัฒนาระบบ ผู้ประกอบวิชาชีพบัญชีจึงควรตรวจสอบเงื่อนไขการใช้งาน ปิดการบันทึกประวัติกิจกรรมเมื่อจำเป็น และลบหรือปกปิดข้อมูลลับในเอกสารสัญญา เลขบัตรประชาชน รวมถึงชื่อบุคคลก่อนนำเข้าสู่ระบบ ตลอดจนปฏิบัติตามนโยบายการใช้ AI ขององค์กร เพื่อลดความเสี่ยงด้านข้อมูล

สำหรับช่วง Workshop ผู้เข้าอบรมได้ทดลองใช้ AI ผ่าน 14 สถานการณ์ที่อ้างอิงกรณีศึกษาทางธุรกิจ ตั้งแต่การดึงข้อมูลจากใบเสร็จและใบกำกับภาษีมาจัดทำตารางพร้อมตรวจสอบ VAT 7% การวิเคราะห์ไฟล์ Excel เพื่อค้นหารายการจ่ายเงินซ้ำ รายการที่เกิดขึ้นในวันเสาร์และอาทิตย์ และการบันทึกบัญชีข้ามงวด ไปจนถึงการทำ Reconciliation ระหว่างรายงานอายุลูกหนี้กับงบทดลอง

นอกจากนี้ ยังมีการใช้ AI วิเคราะห์ Log ของการบันทึกบัญชีเพื่อตรวจสอบรายการย้อนหลังหรือรายการที่เกิดขึ้นนอกเวลาทำการ รวมถึงการทดลองเขียนโค้ด Web UI / HTML เพื่อสร้างเครื่องมือคำนวณภาษีหัก ณ ที่จ่ายและ VAT โดยอาจารย์ธนัทย้ำหลัก Human-in-the-Loop ว่าผู้ประกอบวิชาชีพบัญชียังคงต้องตรวจสอบความถูกต้องและรับผิดชอบต่อผลงานในขั้นตอนสุดท้าย เพราะ AI ไม่สามารถรับผิดชอบทางกฎหมายหรือจรรยาบรรณวิชาชีพแทนมนุษย์ได้

ภายหลังเสร็จสิ้นกิจกรรม Workshop ดร.อรัญญา ยังได้แจ้งรายละเอียดเกี่ยวกับการนับชั่วโมง CPD แก่ผู้เข้าอบรม โดยหลักสูตรครอบคลุมเนื้อหาพัฒนาความรู้ต่อเนื่องด้านบัญชี 6 ชั่วโมง และด้านจรรยาบรรณ 30 นาที พร้อมอธิบายขั้นตอนการนำรหัสหลักสูตรไปยื่นต่อสภาวิชาชีพบัญชีภายใน 7 วันหลังเสร็จสิ้นการอบรม นอกจากนี้ยังกล่าวถึงแผนการจัดอบรมของสถาบัน IPAD DPU ในปี 2570 ช่วงเดือนกรกฎาคมและกันยายน ซึ่งจะเป็นการจัดใหญ่อีกครั้งสำหรับผู้ประกอบวิชาชีพบัญชี

“ต้องขอบคุณทุกความไว้วางใจ อยากให้ผู้เข้าอบรมทุกท่านได้มีความรู้สึกว่า เวลาท่านมาที่ DPU เราเหมือนบ้านที่มีอะไรก็สามารถพูดคุยกันได้เลย ส่วนที่สำคัญ ปีหน้าสถาบัน IPAD DPU เราเตรียมจัดอบรมในเดือนกรกฎาคม วันที่ 9 และ 10 โดย รศ.ดร.วรศักดิ์ ทุมมานนท์ กูรูด้านมาตรฐานการบัญชีระดับประเทศ และ อาจารย์สาโรช ทองประคำ ผู้เชี่ยวชาญด้านภาษีอากร ก่อนจัดอบรมครั้งใหญ่ในเดือนกันยายน วันที่ 3 และ 4 โดย รศ.ดร.ศิลปพร ศรีจั่นเพชร ผู้เชี่ยวชาญด้านการบัญชีและการสอบบัญชี และ อาจารย์รังสรรค์ หลวงเมือง นิติกรชำนาญการพิเศษ กองกฎหมาย กรมสรรพากร สำหรับผู้ทำบัญชี ผู้สอบบัญชี และ Tax Auditor” ดร.อรัญญา กล่าว

ขณะที่อาจารย์ธนัทกล่าวเพิ่มเติมว่า การออกแบบหลักสูตรครั้งนี้มีเป้าหมายเพื่อปูพื้นฐานการใช้ AI ให้ผู้เข้าอบรมสามารถนำความรู้ไปต่อยอดได้ แม้ไม่เคยมีประสบการณ์มาก่อน โดยเฉพาะผู้ประกอบวิชาชีพบัญชีที่มีภาระงานประจำและมีเวลาศึกษาเทคโนโลยีด้วยตนเองค่อนข้างจำกัด เนื้อหาจึงเริ่มจากการทำความรู้จักเครื่องมือ ก่อนเข้าสู่การฝึกปฏิบัติผ่านกรณีศึกษาทางธุรกิจที่หลากหลาย และปิดท้ายด้วยประเด็นจริยธรรมในการใช้ AI อีกทั้งหลักสูตรยังเป็นประโยชน์ต่อหัวหน้างานและผู้บริหารที่ต้องกำกับดูแลการใช้เทคโนโลยีของบุคลากรภายในองค์กร เพื่อป้องกันการใช้งานที่ไม่เหมาะสมและลดความเสี่ยงด้านข้อมูล

“แนวโน้มการใช้ AI เพิ่มสูงขึ้นอย่างต่อเนื่อง สะท้อนจากความสนใจที่ขยายตัวและการตอบรับที่ดีต่อหลักสูตรฝึกอบรมด้าน AI โดยวิชาชีพบัญชีเป็นหนึ่งในสาขาที่สามารถนำเทคโนโลยีนี้มาช่วยปรับเปลี่ยนกระบวนการทำงานและเพิ่มประสิทธิภาพได้อย่างชัดเจน” อาจารย์ธนัท อธิบาย

สำหรับบทบาทนักบัญชีในยุคดิจิทัล อาจารย์ธนัท มองว่า AI จะช่วยยกระดับงานบัญชีจากการบันทึกข้อมูลไปสู่การวิเคราะห์ Insight เพื่อทำความเข้าใจสถานการณ์ของกิจการ คาดการณ์แนวโน้มธุรกิจผ่านการทำ Forecast และนำข้อมูลไปสนับสนุนการตัดสินใจของผู้บริหาร ซึ่งจะช่วยสร้างมูลค่าเพิ่ม (Add Value) ให้แก่องค์กร ขณะเดียวกัน การใช้ AI เพื่อลดภาระงานซ้ำซ้อนยังเปิดโอกาสให้ผู้ประกอบวิชาชีพนำความรู้และประสบการณ์ไปใช้กับงานวิเคราะห์และการให้คำปรึกษามากขึ้น สอดคล้องกับการพัฒนาบทบาทสู่การเป็น Strategic Accountant ที่มีส่วนร่วมในการกำหนดทิศทางธุรกิจ

นอกจากนี้ อาจารย์ธนัท ยังเน้นย้ำว่า การนำ AI มาใช้ไม่ควรมุ่งเพียงความรวดเร็วในการทำงาน แต่ต้องให้ความสำคัญกับการตรวจสอบผลลัพธ์และกำกับดูแลการทำงานของเทคโนโลยีควบคู่กันไป แม้ AI จะช่วยลดข้อจำกัดในการปฏิบัติงานได้หลายด้าน แต่การประเมินความถูกต้องและความรับผิดชอบต่อผลงานยังคงเป็นหน้าที่ของผู้ประกอบวิชาชีพ

“ในอนาคต บทบาทของผู้ทำบัญชี ผู้สอบบัญชี และผู้ตรวจสอบภายในจะเปลี่ยนจากการลงมือปฏิบัติงานด้วยตนเองไปสู่การตรวจสอบและกำกับดูแลการทำงานของ AI มากขึ้น ผู้ประกอบวิชาชีพจึงต้องรู้เท่าทันเทคโนโลยีและสามารถนำ AI มาใช้ให้เกิดประโยชน์ เพื่อให้การทำงานมีความรวดเร็วควบคู่กับคุณภาพและความถูกต้อง” อาจารย์ธนัท ทิ้งท้าย

ผู้สนใจสามารถค้นหาข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับสถาบันพัฒนานักวิชาชีพบัญชี (IPAD) คณะการบัญชี มหาวิทยาลัยธุรกิจบัณฑิตย์ (DPU) ได้ที่ https://www.dpu.ac.th/th/faculty-of-accountancy/ipad