คู่มือการใช้งานระบบเทคโนโลยีสารสนเทศ
เป็นคู่มือที่รวบรวมการให้บริการทางด้านเทคโนโลยีสารสนเทศของสำนักดิจิทัลการศึกษาและบริการ สำหรับนักศึกษาและบุคลากรมหาวิทยาลัยธุรกิจบัณฑิตย์ โดยเนื้อหาประกอบด้วยบริการสำคัญต่างๆ
บริการของสำนักฯ
Software License
บริการ Software License สำหรับนักศึกษาและบุคลากร
เครื่องมือสำหรับผู้สอน
ให้บริการโปรแกรมสำหรับการเรียน การสอน เพื่ออำนวยความสะดวกให้อาจารย์และเจ้าหน้าที่ ของมหาวิทยาลัยฯ
ศูนย์การเรียนรู้และหอสมุด
บริการอีเมลเพื่อรองรับรูปแบบการทำงานของนักศึกษา อาจารย์และเจ้าหน้าที่
Email @DPU
บริการอีเมลเพื่อรองรับรูปแบบการทำงานของนักศึกษา อาจารย์และเจ้าหน้าที่
Foxit PDF Editor
โปรแกรมแก้ไข จัดการ เอกสาร PDF บริการสำหรับอาจารย์และเจ้าหน้าที่
Microsoft Windows
เป็นระบบปฏิบัติการใช้งานบนคอมพิวเตอร์และแล็ปท็อป
Microsoft 365
รวมแอป Office ที่ดีที่สุดเข้ากับบริการ Cloud ที่มีประสิทธิภาพพร้อมการรักษาความปลอดภัยที่ครอบคลุมซึ่งจะช่วยปกป้องธุรกิจของคุณจากภัยคุกคามไซเบอร์ขั้นสูง
Google Workspace
สำหรับนักศึกษา อาจารย์และเจ้าหน้าที่ เป็นบริการทางเลือกในการทำงาน โดยมีเครื่องมือสำหรับทำงาน เช่น ระบบเอกสาร ระบบประชุมทางไกล ระบบเก็บข้อมูล และอื่น ๆ อีกมากมาย
VPN
บริการ VPN เป็นบริการที่ทำให้ใช้บริการออนไลน์ต่าง ๆ จากภายนอกมหาวิทยาลัยได้
เครือข่ายไร้สาย
บริการอินเทอร์เน็ตความเร็วสูงครอบคลุมทั้งมหาวิทยาลัย เพื่อรองรับรูปแบบการทำงานที่หลากหลาย ของนักศึกษา อาจารย์และเจ้าหน้าที่
ข่าวสารของสำนักฯ
แจ้งเตือนอีเมลและเว็บไซต์หลอกลวง (Phishing)
หากท่านได้รับอีเมลเข้าข่ายหลอกลวงโดยมีเจตนาเพื่อล่อลวง โปรดอย่าหลงเชื่อ ให้ดำเนินการลบอีเมลทิ้งทันที ห้ามคลิกลิงก์ปลอม ดาวน์โหลด หรือติดตั้งโปรแกรมที่ส่งมาจากอีเมลหลอกหลวงเหล่านั้น!
คู่มือการย้ายข้อมูล Google Drive
Google จะทำการปรับเปลี่ยนนโยบายการให้บริการพื้นที่จัดเก็บข้อมูลเพื่อให้สอดคล้องตามนโยบายของ Google สำนักดิจิทัลการศึกษาและบริการมหาวิทยาลัยธุรกิจบัณฑิตย์ จึงขอแจ้งการเปลี่ยนแปลงการให้บริการ
ขั้นตอนการตรวจสอบพื้นที่การใช้งาน Microsoft OneDrive
Microsoft จะทำการปรับเปลี่ยนนโยบายการให้บริการพื้นที่จัดเก็บข้อมูลเพื่อให้สอดคล้องตามนโยบายของ Microsoft
คำถามที่พบบ่อย ?
-
คำถาม โปรเจคเตอร์เปิดไม่ติด ไฟไม่เข้า ต้องทำอย่างไร ?
- ตอบคำถาม - ตรวจสอบสวิตเบรกเกอร์ว่ายกขึ้นหรือไม่ หากยกแล้วยังไม่สามารถเปิดได้ โปรดแจ้งเจ้าหน้าที่เพื่อตรวจสอบแก้ไข
-
คำถาม ลืมรหัสเข้าระบบต่างๆ ของมหาวิทยาลัย ต้องทำอย่างไร ?
-
ตอบคำถาม - ต้องทำการรีเซ็ตรหัสผ่านโดยมีวิธีการดังนี้
นักศึกษาและอาจารย์
1. ไปที่เว็บไซต์ https://slcm.dpu.ac.th/login/
2. กด ลืมรหัสผ่าน
3. กรอกอีเมลสำรองและเลือก นักศึกษา หรือ อาจารย์
4. ลิงค์ การตั้งรหัสผ่านใหม่จะส่งไปที่อีเมลสำรองที่ระบุไว้
5. คลิกลิงค์ เพื่อทำการตั้งรหัสผ่านใหม่
เจ้าหน้าที่และผู้ดูแลระบบ
1. ไปที่เว็บไซต์ https://admin-slcm.dpu.ac.th/login/
2. กด ลืมรหัสผ่าน
3. กรอกอีเมลสำรอง
4. ลิงค์ การตั้งรหัสผ่านใหม่จะส่งไปที่อีเมลสำรองที่ระบุไว้
5. คลิกลิงค์ เพื่อทำการตั้งรหัสผ่านใหม่
-
ตอบคำถาม - ต้องทำการรีเซ็ตรหัสผ่านโดยมีวิธีการดังนี้
-
คำถาม ติดต่อขอรับบริการทางไหนได้บ้าง ?
-
ตอบคำถาม - ช่องทางการติดต่อ
1.ทางโทรศัพท์ 02-9547300 ต่อ 888
2.ทางอีเมล [email protected]
3.อาคาร 4 ชั้น 2 (สำนักดิจิทัลการศึกษาและบริการ)
-
ตอบคำถาม - ช่องทางการติดต่อ
-
คำถาม สำนักดิจิทัลการศึกษาและบริการ ให้บริการ วัน/เวลา ใดบ้าง ?
-
ตอบคำถาม - ช่องทางการติดต่อ
ฝ่ายวิเคราะห์และพัฒนาระบบ / ฝ่ายระบบคอมพิวเตอร์และเครือข่าย
วันจันทร์ - วันศุกร์ เวลา 08.30 - 16.30 น.
หยุดวันเสาร์ - อาทิตย์และวันหยุดนักขัตฤกษ์
ฝ่าย Service Desk
วันจันทร์ - วันศุกร์ เวลา 08.30 - 16.30 น.
หยุดเฉพาะวันหยุดนักขัตฤกษ์
-
ตอบคำถาม - ช่องทางการติดต่อ